<aside> 📌 J'ai été première PMM lors de ma précédente expérience. Avec du recul, pour moi il y a plusieurs éléments importants pour l'intégration du premier PMM / au moment de son onboarding (avant de rentrer dans l'opérationnel et de porter ses premiers projets).
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Cette étape là est indispensable au tout début, il faut bien comprendre les processus en place, comprendre les flows de conception produit et identifier ou est ce que l'on peut s'insérer pour apporter un maximum de valeur. Cela permettra ensuite une meilleure évangélisation du rôle.
Utiliser le staging ou un autre environnement de test pour essayer les différents flows, lire de la documentation (FAQ, help center...) des specs produits. C'est une étape essentielle avant de mener ses premières missions PMM.
Parler à des utilisateurs de la solutions pour bien comprendre leur frictions, leurs envies, ce qu'ils aiment, les bénéfices.
Les différents personae de ces segments ? Quels sont leurs usages / attentes / motivations / pain points à chacun etc...
🤖 Audit pour comprendre les besoins et attentes de chacun, ce qui fonctionne bien, ce qui génère des frustrations : en interrogeant tout simplement des collaborateurs, en passant du temps avec eux, en comprenant leur job et leurs objectifs
🌟 Evangélisation du rôle de PMM auprès de la boite (puisque nouveau métier, très peu connu et compris) : présentation du métier, du rôle et des enjeux pour que chacun puisse bien me situer et comprendre pourquoi ça va être nécessaire qu’on bosse ensemble = amener les gens dans mon projet
📈 Création d’une stratégie Product Marketing en priorisant ce qui doit être mis en place : chez Skello c’était une stratégie GTM + une stratégie de sales enablement
💪 Mise en place d’actions + tester + analyser + recommencer