Par Maja Wolkiewicz, Senior Lead Talent Partner @ Trustpair
<aside> 🧿 Notre process de recrutement a pour but de nous aider à trouver le match parfait. C’est tout d’abord une expérience humaine, une rencontre entre les personnes qui ont envie de travailler ensemble et soutenir le succès de Trustpair. Peu importe si le processus s’avère concluant, nous nous efforçons tous de faire ressentir nos valeurs et notre bienveillance à tous les candidats.
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<aside> 🧿 Notre méthode, afin de garantir le meilleur retour d’expérience possible, embrasse nos 5 valeurs :
💙 Feedback bienveillant Il y a une incroyable culture du feedback chez Trustpair, cela rejoint “We speak our minds honestly and respectfully”.
Le but de chaque entretien est d’apprendre, se nourrir intellectuellement, être challengé(e) et bien entendu, trouver le match parfait pour le poste ! A la fin de chaque rencontre, nous demandons le ressenti du candidat et de notre côté, nous communiquons notre feedback de manière claire et transparente.
💙 Disponibilité Nous nous efforçons d’être disponibles au maximum pour nos candidats afin d’assurer un process rapide et efficace.
💙 Réactivité Nous faisons notre maximum, afin de montrer notre intérêt à nos candidats, nous traitons les candidatures rentrantes en 48h et nous donnons régulièrement des nouvelles à nos candidats
💙 Flexibilité Nous n’hésitons pas à adapter notre process de recrutement, afin de garantir la meilleure expérience possible. Nous pouvons accélérer, inverser l’ordre des meetings, rajouter des personnes ou des étapes au process, si le candidat le souhaite.
💙 Empathie Nous recrutons nos collègues, il est important pour nous, de personnaliser chaque étape d’entretien, prendre soin des candidats, comprendre leurs contraintes et les rassurer, si besoin. Si le recrutement ne se fait pas, on n’hésite pas à recommander le candidat auprès de notre réseau et l’aider à trouver la meilleure opportunité possible.
💙 Follow-up Nous faisons des points réguliers avec les candidats en process, nous nous efforçons de prendre des nouvelles, demander si les candidats ont des questions, expliquer les choses qui ne sont pas claires.
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NPS Score pour l’offre Chief Of Staff