Voici les principales méthodes de user research que nous utilisons chez Spendesk et qui correspondent à nos besoins. De nombreuses autres méthodes existent et sont trouvables sur le net, mais nous avons pris le parti de maîtriser et progresser avec les principales méthodes mentionnées ci-dessous.
Formuler une problématique de recherche, faire l’état de l’art, écrire nos hypothèses à ce jour.
Core team : Product designer et product manager Extended squad : data team, product marketing managers
📌 Product Board pour collecter les insights
📌 Amplitude et Looker pour raffiner les hypothèses de recherche
Préparer au mieux la recherche à venir, sélectionner le bon protocole de recherche, recruter les utilisateurs, écrire les scénarios, préparer les templates…
Core team : Product designer et product manager Extended squad : data team, product marketing managers